Garantie

BK gibt eine Garantie von zwei Jahren auf Material-, Konstruktions- und Verarbeitungsfehler. Schäden aufgrund von Unfällen, unsachgemäßer Verwendung und/oder Verschleiß durch täglichen Gebrauch sind von der Garantie ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie: Die angebotene zweijährige Garantie hat keinen Einfluss auf die gesetzliche Garantie, auf die Sie als Verbraucher Anspruch haben.

Auf bestimmte Produkte gewährt BK eine längere Garantie, statt 2 Jahre kann es sich dabei um eine 15-jährige, 30-jährige oder lebenslange Garantie handeln. Bei den entsprechenden Produktserien ist diese Information angegeben.

  • Für alle Produkte gilt eine standardmäßige Herstellergarantie von 2 Jahren.
  • Für alle Edelstahl-Kochtöpfe von BK gilt eine Herstellergarantie von 15 Jahren
    Das bedeutet, dass der festgelegte Zeitraum von 2 Jahren für die Herstellergarantie auf 15 Jahre verlängert wird.
  • Eine Herstellergarantie von 30 Jahren gilt für
    BK Innovita (Metallkörper, auf übrige Teile 2 Jahre Standardgarantie)
    Das bedeutet, dass der festgelegte Zeitraum von 2 Jahren für die Herstellergarantie auf 30 Jahre verlängert wird.
  •   Lebenslange Herstellergarantie gilt für
    BK Besteck
    BK Chinesischer Wok 3-Ply
    BK Royal Dutch Oven (lebenslange Garantie für gusseisernen BK-Topf, 2 Jahre Standard-Herstellergarantie auf Keramikdeckel und Griff)
    Topfserie BK Prestige
    „Lebenslange Garantie“ bedeutet, dass der festgelegte Zeitraum von 2 Jahren für die Herstellergarantie auf den beim betreffenden Produkt angegebenen Zeitraum verlängert wird.

Was bedeutet „gesetzliche Garantie“?

Die gesetzliche Garantie gewährleistet, dass ein Produkt die Anforderungen erfüllt, die der Konsument angemessenerweise erwarten kann.

Bin ich dazu verpflichtet, die Garantiekarte von BK einzuschicken?

Nein. Der Kaufbeleg gilt als gesetzlicher Garantiebeweis, auch wenn Sie die BK-Garantiekarte nicht einschicken. Die Einsendung ist nicht obligatorisch. Wir empfehlen Ihnen eindringlich, den Kaufbeleg sorgfältig aufzubewahren. Ohne Kaufbeleg können Sie die Garantie nicht in Anspruch nehmen. Das Ankaufsdatum ist der Zeitpunkt, ab dem der Garantiezeitraum von 2 Jahren in Kraft tritt.

Kann ich auch online registrieren?

Ja, das ist möglich. Jetzt ist es auch möglich, sich online zu registrieren.

Die Vorteile der Onlineregistrierung:

Rundum-Produktsupport
Die aktuellsten Neuigkeiten über die Produkte von BK*
Kochtipps und Inspiration*
Sonderangebote*
Informiert bleiben und über Kochthemen mitreden*
Gehören Sie zu den Ersten, die von unseren Rabattaktionen profitieren*

* nur, wenn Sie diese Punkte angeben.
Ich möchte meinen Ankauf gerne zurückgeben.

Nach europäischem Recht kann eine Sendung innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden und der Ankaufsbetrag wird Ihnen zurückerstattet. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.